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Preguntas Frecuentes
¿CÓMO RECIBO MIS NOTAS?
Si tienes dificultades accediendo a tus resultados en la página web de Cambridge: http://www.cambridgeenglish.org/exams/see-exam-results-online/ por favor sigue las instrucciones siguientes:
1. Deberías haber recibido una carta o 'confirmation of entry' (confirmación de entrada) de tu centro de formación conteniendo un número de identificación (ID number) y un número secreto (secret number). Si te presentaste por libre la recibirás directamente al e-mail que proporcionaste en la inscripción.
2. Entra en http://cambridgeenglish.org y haz click en el botón 'Register' en la parte izquierda de la página.
3. Escribe tu número de identificación y el número secreto que aparecen en tu carta 'confirmation of entry'.
4. Escribe una dirección de correo electrónico donde podamos contactar contigo.
5. Invéntate una nueva contraseña siguiendo las instrucciónes que aparecen en la pantalla. La contraseña deberá tener 8 caracteres y como mínimo 2 dígitos.
6. Recibirás un correo electrónico confirmando tu registro en dicha página web.
7. Cuando hayas recibido este correo, vuelve a http://www.cambridgeenglish.org/exams/see-exam-results-online/ e inicia la sesión utilizando el número de identificación (que aparece en tu carta 'confirmation of entry') y la nueva contraseña (la de 8 caracteres que inventaste durante el registro).
Si olvidas tu contraseña, sigue las siguientes instrucciones:
1. Entra a http://www.cambridgeenglish.org/exams/see-exam-results-online/ y haz click en el enlace 'Forgotten your password'.
2. Escribe el número de identificación que aparece en tu carta 'confirmation of entry' y haz click en 'Submit'.
3. Recibirás un correo electrónico en la cuenta que utilizaste para registrarte en la página web. En el correo se confirmará tu contraseña.¿ES OBLIGATORIO QUE ME TOMEN UNA FOTO?
Por normativa oficial de Cambridge será requisito indispensable que a los candidatos a los exámenes se les tome una foto el día en que realicen su examen. Dicha normativa entrará en vigor a partir de noviembre de 2011 para “Cambridge Advanced” y a partir de julio 2012 para FCE CAE y CPE. Deberá autorizar la realización de dicha fotografía. Ya que sin ella, su examen carecerá de validez. No es aplicable para “for Schools” exámenes.
¿EN QUÉ CONSISTEN LOS EXÁMENES “for Schools”?
Los exámenes “for Schools” tienen el mismo nivel pero su contenido va dirigido a adolescentes.
En la modalidad de exámenes “For Schools”, aunque Cambridge no excluye a los adultos en dichos exámenes, rogamos tengan en cuenta que los exámenes “For Schools” están básicamente preparados para los adolescentes en cuanto a la temática de los cuestionarios. Es más, podrían ser emparejados para la prueba oral con adolescentes de 12 - 16 años. Al mismo tiempo, a los examinadores de la prueba oral no se les permite desviarse del guión del examen oral que llevaría a un candidato adulto a tener que responder a preguntas sobre el Colegio y temas de adolescentes. Por ejemplo, qué asignaturas estudias en el colegio, etc.
¿CUÁNDO PUEDO MATRICULARME?
En los periodos establecidos antes de cada una de las convocatorias. Visite nuestro sitio web para consultar las fechas de las próximas convocatorias.
¿CÓMO TENGO QUE MATRICULARME?
Sólo tiene que ir a nuestro sitio web, en la pestaña "matrículas" y siga las instrucciones.
¿CUÁNDO SABRÉ LA HORA Y EL LUGAR DEL EXAMEN EN EL QUE ME HE MATRICULADO?
Aproximadamente dos semanas antes de la fecha del examen se le enviará un correo electrónico (Confirmation of Entry) en el que se le facilitará toda la información necesaria así como las claves para consultar los resultados a través de Internet y las normas para la realización del examen. El correo electrónico le será enviado desde la cuenta
¿QUÉ DEBO Y QUÉ NO DEBO LLEVAR AL EXAMEN?
DNI, lápiz, goma de borrar, y “Confirmation of Entry”. El bolígrafo es necesario únicamente para la parte escrita "writing" en FCE, CAE o CPE.
No está permitido entrar en el examen con diccionarios, bolsos, mochilas, bolsas, abrigos, teléfonos móviles, relojes inteligentes, cámaras, grabadoras u otros dispositivos electrónicos de registro y almacenamiento de datos. Si un candidato acude con alguno de estos objetos, se le pedirá que lo deje en un lugar aparte designado para ello hasta el final del examen y el centro examinador no se hará responsable de él.
¿PUEDO CAMBIAR LA FECHA DE MI EXAMEN?
Una vez finalizado el plazo de matrícula, no se puede cambiar la fecha del examen.
¿QUÉ OCURRE SI SE ME PASA LA FECHA DEL EXAMEN?
Pierde la convocatoria.
¿CON EL IMPORTE DE UNA CONVOCATORIA PUEDO PRESENTARME EN LA SIGUIENTE?
En ningún caso. El importe correspondiente a los derechos de examen es exclusivo para la convocatoria y el centro examinador en el que se matriculó.
¿CUÁNDO SABRÉ LOS RESULTADOS DE LOS EXÁMENES?
En el “Confirmation of Entry” incluye información con sus claves para consultar los resultados por Internet y la fecha en la que estarán disponibles. La fecha de publicación de los resultados es estimativa y no es contractualmente vinculante.
¿CÓMO RECIBIRÉ MI CERTIFICADO EN CASO DE APROBADO?
Los certificados están disponibles para su recogida en las sedes donde realiza su matrícula.
¿PUEDO RECIBIR MI CERTIFICADO ANTES?
En ningún caso. Los certificados de cada convocatoria son remitidos en bloque por Cambridge al Centro Examinador siguiendo las fechas indicadas en el apartado "Fechas". Por consiguiente, no es posible conseguir el certificado antes de esas fechas.
SI NO APRUEBO EL EXAMEN, ¿A CUÁNTAS CONVOCATORIAS ME PUEDO PRESENTAR OTRA VEZ?
Puede presentarse tantas veces como desee y en cada una de ellas deberá abonar la correspondiente matrícula.
¿ES NECESARIO RENOVAR EL TÍTULO?
No, el título expedido por Cambridge English Language Assessment es válido para siempre.
¿QUÉ DEBO HACER SI MIS DATOS NO SON CORRECTOS?
En caso de que hubiese algún error en el nombre o apellidos del candidato, tendrán la oportunidad de notificarlo el día del examen por medio de un documento que les será facilitado por los examinadores.
El centro no se responsabilizará por los errores de ortografía o acentos en los certificados cuando la información facilitada por la escuela o el candidato sea errónea.
¿PUEDO RECIBIR REEMBOLSO SI ESTABA ENFERMO?
Sí, únicamente si tiene un certificado médico válido en el día del examen.
Transcurrida la fecha límite de inscripción, las devoluciones únicamente se realizarán por razones médicas o por causa de incidencia familiar grave. Para solicitar la devolución de las tasas del examen deberá aportar un certificado médico o, si se trata de una incidencia familiar grave, la documentación relacionada. En toda cancelación habrá un cargo del 20% sobre el precio total de las tasas del examen en concepto de gastos de administración.
Para solicitar dicha cancelación, deberá mandar a:
un certificado médico oficial original y una copia de la transferencia hasta 5 días naturales después del día de no presentación al examen y siempre a discreción del Centro ES438 y Cambridge English Language Assessment.
¿CÓMO PUEDO PEDIR UN CERTIFICADO PERDIDO?
http://www.cambridgeenglish.org/help/lost-certificates/